Dernière mise à jour : 21 octobre 2026 · ANDEANFLAVORS C. LTDA., Quito, Équateur
La présente Politique de confidentialité décrit comment ANDEANFLAVORS C. LTDA. (« ANDEANFLAVORS C. LTDA. », « le Responsable », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et communique les données personnelles des utilisateurs (« Utilisateur » ou « vous ») du site www.andeanflavor.com (le « Site »). Pour obtenir des informations sur vos Données personnelles, les finalités du traitement et les destinataires des Données, vous pouvez contacter le Responsable à l’aide des coordonnées figurant à la rubrique « Coordonnées » du présent document.
ANDEANFLAVORS C. LTDA. · Av. Gaspar de Villarroel y Paris · Quito 170501, Équateur · E-mail : info@andeanflavor.com
Ce Site collecte les catégories suivantes de Données personnelles auprès des Utilisateurs :
• Données de contact, telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone, que les Utilisateurs peuvent fournir volontairement via un formulaire de contact, la création d’un compte ou l’inscription à une newsletter.
• Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce Site, notamment l’adresse IP de l’Utilisateur, le type et la version du navigateur, les informations sur l’appareil, les pages visitées, l’heure et la date des visites, le temps passé sur les pages et d’autres données de diagnostic, ainsi que les données collectées au moyen de cookies et de technologies similaires, uniquement dans la mesure autorisée par l’Utilisateur dans notre bandeau cookies (voir la rubrique « Cookies et consentement » ci-dessous).
Des précisions sur chaque type de Données personnelles collectées figurent dans les sections dédiées de la présente Politique de confidentialité ou dans des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte. Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce Site sont obligatoires, et leur absence peut empêcher le Site de fournir ses services. Lorsque ce Site indique expressément que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service. Les Utilisateurs qui ne savent pas quelles Données personnelles sont obligatoires peuvent contacter le Responsable.
Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou partagée via ce Site et confirment disposer du consentement de ce tiers pour communiquer ces Données au Responsable.
Le Responsable prend les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données. Le traitement des Données est effectué au moyen d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, selon des procédures et des modalités organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable, les Données peuvent dans certains cas être accessibles à certaines catégories de personnes chargées du fonctionnement de ce Site ou impliquées dans celui-ci (administration, ventes, marketing, juridique, administration des systèmes) ou à des tiers externes (tels que des prestataires techniques, des prestataires de paiement, des transporteurs, des hébergeurs, des sociétés informatiques et des agences de communication) désignés, si nécessaire, comme sous-traitants ou prestataires par le Responsable. La liste à jour de ces intervenants peut être demandée au Responsable à tout moment à l’aide des coordonnées figurant dans le présent document.
Le Responsable applique à tous les Utilisateurs, où qu’ils se trouvent, les normes de protection du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Le Responsable peut traiter des Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique :
• Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• La fourniture des Données est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et/ou à des mesures précontractuelles.
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable est soumis.
• Le traitement est lié à une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable.
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Responsable aidera volontiers à préciser la base légale applicable au traitement, et notamment si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une condition nécessaire à la conclusion d’un contrat.
Les Données sont traitées dans les bureaux du Responsable à Quito, en Équateur, ainsi qu’en tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement, comme nos prestataires d’hébergement et d’analyse d’audience. Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert de ses Données vers un pays autre que le sien, en particulier vers l’Équateur et vers les États-Unis, où se trouvent notre hébergeur et Google. Les Utilisateurs situés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou ailleurs doivent savoir que leurs Données peuvent être transférées, conservées et traitées dans ces pays, dont la législation sur la protection des données peut différer de celle de leur pays ; dans ce cas, le Responsable s’appuie sur les garanties décrites dans la présente section. Les Utilisateurs ont le droit d’être informés de la base légale des transferts de Données hors de l’Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public, ainsi que des mesures de sécurité prises par le Responsable pour protéger leurs Données, en contactant le Responsable à l’aide des coordonnées figurant à la rubrique « Coordonnées ».
Lorsque des Données personnelles sont transférées hors du pays de l’Utilisateur, le Responsable s’appuie sur les garanties exigées par la loi applicable, telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.
Les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par conséquent :
• Les Données personnelles collectées aux fins de l’exécution d’un contrat entre le Responsable et l’Utilisateur sont conservées jusqu’à la complète exécution de ce contrat.
• Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Responsable sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités. Les Utilisateurs peuvent obtenir des informations précises sur les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable en le contactant.
Le Responsable peut conserver des Données personnelles plus longtemps si l’Utilisateur a consenti à ce traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. Le Responsable peut également être tenu de conserver des Données personnelles plus longtemps pour exécuter une obligation légale ou sur ordre d’une autorité. À l’expiration de la durée de conservation, les Données personnelles sont supprimées ; les droits d’accès, d’effacement, de rectification et de portabilité ne peuvent donc plus être exercés après cette échéance.
Les preuves des choix de consentement aux cookies sont conservées jusqu’à trois ans après le dernier choix de l’Utilisateur, afin de démontrer le respect des exigences en matière de consentement.
Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Responsable. En particulier, sous réserve de la loi applicable, les Utilisateurs ont le droit de :
• Retirer leur consentement à tout moment, lorsqu’ils ont préalablement consenti au traitement de leurs Données personnelles.
• S’opposer au traitement de leurs Données lorsque celui-ci repose sur une base légale autre que le consentement (voir les précisions ci-dessous).
• Accéder à leurs Données, notamment savoir si des Données sont traitées, obtenir des informations sur certains aspects du traitement et recevoir une copie des Données traitées.
• Vérifier leurs Données et en demander la rectification, y compris leur mise à jour ou leur correction.
• Obtenir la limitation du traitement de leurs Données dans certaines circonstances, auquel cas le Responsable ne traitera les Données à aucune autre fin que leur conservation.
• Obtenir la suppression ou l’effacement de leurs Données personnelles dans certaines circonstances.
• Recevoir leurs Données et les faire transmettre à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible et que le traitement repose sur le consentement, sur un contrat ou sur des mesures précontractuelles.
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Lorsque des Données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable ou aux fins des intérêts légitimes du Responsable, les Utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement pour des raisons tenant à leur situation particulière. Lorsque des Données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, les Utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment, sans avoir à se justifier.
Toute demande d’exercice des droits des Utilisateurs peut être adressée au Responsable à l’aide des coordonnées figurant dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et seront traitées par le Responsable dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai prévu par la loi applicable (en général un mois pour les demandes UE/Royaume-Uni et 45 jours pour les demandes relevant des lois des États américains applicables).
Le Responsable applique à tous les Utilisateurs les normes de protection du RGPD. Les Utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs Données personnelles, de les rectifier et de les effacer, d’en limiter le traitement ou de s’y opposer, d’en recevoir une copie portable et de retirer leur consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait. Les Utilisateurs ont également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de leur pays de résidence ou de travail.
Les Utilisateurs au Brésil disposent, en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), du droit à la confirmation du traitement de leurs données, à l’accès, à la correction, à l’anonymisation, au blocage ou à la suppression des données inutiles ou excessives, à la portabilité, à l’information sur les entités avec lesquelles les données sont partagées, à l’information sur la possibilité de refuser le consentement et ses conséquences, ainsi qu’à la révocation du consentement. Ils peuvent également saisir l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Les Utilisateurs en Suisse disposent, en vertu de la loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD), du droit d’obtenir des informations sur leurs Données personnelles et une copie de celles-ci, de faire corriger les données inexactes, de s’opposer au traitement et d’en demander la suppression. Ils peuvent également s’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Information lors de la collecte : le Responsable collecte des identifiants (tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone), des informations professionnelles et commerciales liées aux devis, échantillons et commandes (telles que le nom de l’entreprise et les produits, volumes et destinations demandés), ainsi que des données d’activité internet recueillies au moyen de cookies selon les choix de l’Utilisateur, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Le Responsable ne conserve ces informations que pendant la durée indiquée ci-dessus à la rubrique « Durée de conservation ».
Si vous résidez en Californie, en Virginie, au Colorado, dans le Connecticut, dans l’Utah ou dans un autre État américain doté d’une loi complète sur la protection des données des consommateurs, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants, sous réserve des exceptions et limitations prévues par la loi applicable :
• Le droit de connaître et de consulter les catégories et les éléments précis de Données personnelles que nous avons collectés à votre sujet, ainsi que les catégories de sources, les finalités et les tiers avec lesquels elles ont été partagées.
• Le droit de faire supprimer les Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
• Le droit de faire corriger des Données personnelles inexactes.
• Le droit de s’opposer à la « vente » ou au « partage » de Données personnelles, y compris tout partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
• Le droit de limiter l’utilisation et la communication des Données personnelles sensibles, le cas échéant.
• Le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.
Le Responsable ne vend pas de Données personnelles contre rémunération. Si le Site utilise des cookies d’analyse ou publicitaires, certains partages de données peuvent être considérés comme une « vente », un « partage » ou de la publicité ciblée au sens du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), et d’autres lois d’États. Ces cookies ne fonctionnent qu’avec le consentement de l’Utilisateur, et les Utilisateurs peuvent s’y opposer à tout moment grâce au lien « Vos choix en matière de confidentialité » en bas de chaque page. Le Responsable considère également un signal Global Privacy Control (GPC) envoyé par le navigateur de l’Utilisateur comme une opposition valable à la vente, au partage et à la publicité ciblée. Pour exercer l’un des droits décrits dans cette section, veuillez contacter le Responsable ; nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits. Conformément à la loi applicable, nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes, et vous pouvez faire appel de notre décision lorsque la loi de votre État le prévoit.
En tant qu’entreprise établie en Équateur, le Responsable respecte la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). Les personnes concernées disposent des droits d’information, d’accès, de rectification et de mise à jour, de suppression, d’opposition, de portabilité, de suspension du traitement et de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, et peuvent introduire une réclamation auprès de la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
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