Última actualización: 16 de octubre de 2026 · ANDEANFLAVORS C. LTDA., Quito, Ecuador
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• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, que los Usuarios pueden proporcionar voluntariamente mediante un formulario de contacto, registro de cuenta o suscripción al boletín.
• Datos de uso, que se recopilan automáticamente al utilizar este Sitio, incluida la dirección IP del Usuario, el tipo y la versión del navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas, la fecha y hora de las visitas, el tiempo de permanencia en las páginas y otros datos de diagnóstico, así como los datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares, solo en la medida que el Usuario lo permita en nuestro banner de cookies (consulte la sección «Cookies y consentimiento» más abajo).
Los detalles completos de cada tipo de Dato Personal recopilado se indican en las secciones correspondientes de esta Política de privacidad o mediante textos explicativos mostrados antes de la recopilación. Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por este Sitio son obligatorios y no proporcionarlos puede impedir que el Sitio preste sus servicios. Cuando este Sitio indique expresamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios pueden no comunicarlos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden contactar al Titular.
Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de este Sitio y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para proporcionar esos Datos al Titular.
El Titular adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos. El tratamiento se realiza mediante ordenadores o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular, en algunos casos los Datos pueden ser accesibles para determinadas personas encargadas de la operación de este Sitio o involucradas en ella (administración, ventas, marketing, área legal, administración de sistemas) o para terceros (como proveedores de servicios técnicos, procesadores de pagos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de TI y agencias de comunicación) designados, si es necesario, como encargados del tratamiento o proveedores de servicios por el Titular. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Titular en cualquier momento mediante los datos de contacto de este documento.
El Titular aplica los estándares de protección del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) a todos los Usuarios, dondequiera que se encuentren. El Titular puede tratar Datos Personales de los Usuarios si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
• Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos.
• El suministro de los Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario o de obligaciones precontractuales del mismo.
• El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Titular.
• El tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular.
• El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.
En cualquier caso, el Titular ayudará con gusto a aclarar la base legal específica aplicable al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular en Orlando, Florida, Estados Unidos, y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que intervienen en el tratamiento. Según la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar el envío de sus Datos a un país distinto del suyo, incluido Estados Unidos. Los Usuarios ubicados en la Unión Europea, el Reino Unido o en cualquier otro lugar fuera de Estados Unidos deben saber que sus Datos pueden transferirse, almacenarse y tratarse en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Los Usuarios tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para proteger sus Datos, contactando al Titular mediante los datos de la sección «Información de contacto».
Cuando los Datos Personales se transfieren fuera del país del Usuario, el Titular aplica las garantías que exige la ley aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes.
Los Datos Personales se tratarán y almacenarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados. Por lo tanto:
• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.
• Los Datos Personales recopilados para los intereses legítimos del Titular se conservarán el tiempo necesario para cumplir esos fines. Los Usuarios pueden solicitar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular contactándolo.
El Titular puede conservar los Datos Personales durante un período más largo cuando el Usuario haya consentido dicho tratamiento, mientras no retire su consentimiento. El Titular también puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante más tiempo para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad. Una vez vencido el plazo de conservación, los Datos Personales se eliminarán; en consecuencia, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad no podrán ejercerse después de ese plazo.
Los registros de las preferencias de consentimiento de cookies se conservan hasta tres años después de la última elección del Usuario, para demostrar el cumplimiento de los requisitos de consentimiento.
Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos sobre sus Datos tratados por el Titular. En particular, conforme a la ley aplicable, los Usuarios tienen derecho a:
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando lo hayan otorgado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realice con una base legal distinta del consentimiento (más detalles abajo).
• Acceder a sus Datos, lo que incluye saber si se están tratando, obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y obtener una copia de los Datos tratados.
• Verificar y solicitar la rectificación de sus Datos, incluida su actualización o corrección.
• Limitar el tratamiento de sus Datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso el Titular no tratará los Datos para ningún fin distinto de su almacenamiento.
• Obtener la eliminación de sus Datos Personales en determinadas circunstancias.
• Recibir sus Datos y que se transfieran a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea técnicamente posible y el tratamiento se base en el consentimiento, en un contrato o en obligaciones precontractuales.
• Presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.
Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o para los intereses legítimos del Titular, los Usuarios pueden oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular. Cuando los Datos Personales se traten con fines de marketing directo, los Usuarios pueden oponerse a ese tratamiento en cualquier momento, sin necesidad de justificación.
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto indicados en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y el Titular las atenderá lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo que exija la ley aplicable (por lo general, un mes para solicitudes de la UE/Reino Unido y 45 días para solicitudes bajo leyes estatales de EE. UU.).
El Titular aplica los estándares de protección del RGPD a todos los Usuarios. Los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus Datos Personales, a limitar u oponerse a su tratamiento, a recibir una copia portátil y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes del retiro. Los Usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia o trabajo.
Los Usuarios en Brasil tienen, según la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), derecho a confirmar que sus datos se tratan, al acceso, la corrección, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos, a la portabilidad, a información sobre las entidades con las que se comparten los datos, a información sobre la posibilidad de negar el consentimiento y sus consecuencias, y a revocar el consentimiento. También pueden presentar una petición ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Los Usuarios en Suiza tienen, según la Ley Federal de Protección de Datos revisada (LPD/FADP), derecho a obtener información y una copia de sus Datos Personales, a corregir datos inexactos, a oponerse al tratamiento y a solicitar su eliminación. También pueden contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).
Aviso al momento de la recopilación: el Titular recopila identificadores (como nombre, correo electrónico y teléfono), información profesional y comercial relacionada con cotizaciones, muestras y pedidos (como el nombre de la empresa y los productos, volúmenes y destinos solicitados), y actividad en internet recopilada mediante cookies según las preferencias del Usuario, para los fines descritos en esta Política de privacidad. El Titular conserva esta información solo durante el tiempo descrito en «Plazo de conservación».
Si reside en California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah u otro estado de EE. UU. con una ley integral de privacidad del consumidor, puede tener algunos o todos los siguientes derechos, con las excepciones y limitaciones que prevea la ley aplicable:
• El derecho a conocer y acceder a las categorías y datos concretos de los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, así como a las categorías de fuentes, los fines y los terceros con quienes se han compartido.
• El derecho a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado de usted, con ciertas excepciones.
• El derecho a corregir Datos Personales inexactos.
• El derecho a excluirse de la «venta» o el «uso compartido» de Datos Personales, incluido cualquier uso compartido para publicidad conductual entre contextos.
• El derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales sensibles, cuando corresponda.
• El derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.
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Como empresa establecida en Ecuador, el Titular cumple la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). Los titulares de los datos tienen los derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, y pueden presentar reclamos ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
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